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お問い合わせ
「よくあるご質問」より回答が得られない場合は、こちらのフォームから、Eメールにてお問い合わせください。以下のフォームを入力して送信してください。
東日本大震災について
岩手県・宮城県・福島県の一部地域では、営業所受取り、もしくは配達できない場合がございますのでご了承ください。
(上記に該当するご注文がありましたら弊社カスタマーセンターよりご連絡させて頂きます)
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
FAQs
- ご注文状況について
- 製品の到着日を知りたいのですが?
- 注文完了メールが届かないのですが?
- 製品はいつ頃届きますか?
- 製品到着日の指定はできますか?
- 同じ日に2回以上注文したのですが、ひとつの注文にまとめられますか?
- 「カート」とは何ですか?
- カートに入れていた製品がなくなったのですが?
- カートに入れておいたのに売り切れになってしまったのですが?
- どんな支払い方法が使えますか?
- クレジットカードを使っても安全ですか?
- 領収書は発行されますか?
- キャンペーンコードとは何ですか?
- ログインできません。(「認証できません」と表示されます。)
- メンバー登録の内容(氏名・住所・電場番号など)を変更するには、どうすればいいのですか?
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